既存クライアント用のオンラインコミュニティサロン運営において、VOC分析をはじめとしてロイヤリティUPに役立っております。

特に我々の場合は既存クライアント同士でコミュニケーションをとることが非常に多く、今何処で店舗運営において躓いているのかも理解できる。
それによって社内での対策事項はもちろんのこと、その悩みに沿ったイベントやウェビナー開催等を実施してLTVアップに繋がっているかと思います。
また、コーラム活用による一番のメリットとしてはクライアント同士のコミュニケーションにより新製品の共同開発ができるまでになったことかと思います。
サービスローンチ後は傾向として上昇に向きにありつつあるので、いつもありがとうございます。