今まではお客様の管理をエクセルで行っておりました。エクセルでも色々出来るので業務は出来てはいたのですが、やはり表計算ソフトなのでエクセルから直接顧客へのアプリローチといったフローは出来ない状態でした。カナリークラウドは顧客管理をしながら、営業メールを送信出来たりお客様の購買ペースなどの情報を管理出来たりと一括して全ての事が出来るようになり業務効率は爆発的に上がりました。スタッフ間でも今までは同じお客様に別のスタッフがアプローチしてしまったりなどの事例が沢山ありましたが、そういったお客様へのやり取りの遍歴も管理できるので全てのスタッフが同じ情報を共有できるので、使いこなせば使いこなすほど時短になり仕事効率も上がります。