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サポート体制が手厚く使えるようになりました

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2023年1月26日

SaaSに全く詳しくなく、初めて使用する際非常に不安でした。慣れるまでに時間がかかりましたが、サポートも手厚く、こういう機能があるなど、こちらが把握出来ていない事にもサポートして頂き非常に満足しています。今ではだいぶ使えるようになり、ネットショップをしていますが、受注から配達までの通知が自動で出来るようになり、工数削減に繋がりました。
オススメのポイントは、やはり今まで人の手で行っていた、受注、出荷、配達完了の通知が自動で出来るようになった事です。実際に使用すると思っていたより非常に便利に感じました。
リピーターを大切にしたいので、顧客対応の履歴の機能があれば助かります。
対応歴の最重視している一つなので、今後期待しております。

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