営業活動におけるMiiTelのいい点・悪い点
2023年2月17日
本製品は会社の営業部が優秀な成績を収めている営業の架電トークを共有し、他営業の活動に活かすために導入されたものです。その点は自分にはない営業トークの勉強になるため、非常に良い点だと思っています。また、MiiTelは会話内容を自動で文字化してくれるため、後にどんなトークをしたのか振り返ることが出来、備忘録的な使い方も出来る点は良いと感じています。ただ、逆に悪い点もあり、よく音が篭ることがあり聞き取りにくいと先方から苦言をいただくことや、わざわざMiiTelを起動し電話することなどは手間だと感じます。ほかにも、電話がつながらなかった際、MiiTelの番号に折り返しをもらうことがあるが、従業員みんなが電話しているため、誰宛なのかわからないときがあります。そういったスピード感が大きなデメリットのため、営業である以上進んでおすすめは出来ないと個人的に感じております。
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