会社独自のシステムで今まで運用しておりましたが、操作方法が簡単に理解できず数名の事務員しか使用を把握していませんでした。比較的簡単に扱えるサービスを求めていたのもありますが、繁忙期になると請求書発行の数も一気に増えるのでシステムに慣れてる事務員でもミスが多発することが多かったのが背景です。また導入前は突発な請求書ですと長いと４営業日かかっており発行までの時間がかかり過ぎてクライアントへ迷惑を掛けることがあったが楽々明細なら当日に発行でき作業の効率化ができて時間短縮を実現できました。導入にあたり最初はホーム画面にショートカットを作成したりパスワードの設定をしたりするのが大変だったが特に難しい操作等もなく入力をして行くだけなので専属の担当者を作らなくても大丈夫ですし、つい後回しになりがちな経費計算も個人差はありますが楽にできるようになりました。